Rakuten

Rakuten, anciennement Ebates, utilise la vidéo 
et la recherche Google pour stimuler les performances.

4X

le nombre de recherches de la marque

197%

de diminution du coût par inscription

74%

d'augmentation des conversions

Le défi

En 2019, Ebates a fait l'objet d'un repositionnement de la marque et a pris le nom de sa société mère, Rakuten. Après plus de 20 ans d'histoire et de notoriété pour la célèbre marque Ebates, l'objectif était de donner à Rakuten le même degré de notoriété à l'échelle nationale, tout en stimulant la croissance en pleine campagne de repositionnement de la marque.

Objectifs : notoriété, intérêt, action

Approche

Rakuten a transformé sa stratégie médias traditionnelle en stratégie multicanal, investissant massivement, pour la première fois, dans la recherche Google et dans YouTube. En investissant dans TrueView for Action, l'entreprise a été en mesure de stimuler la notoriété assistée, d'augmenter les taux de recherche et de réduire le coût par acquisition.

Rakuten a également modifié son histoire de création et son message tout au long de l'année, en démarrant avec une création axée sur la notoriété puis en adoptant des créations stimulant l'intérêt. Pour finir, l'entreprise a annoncé aux utilisateurs que « Ebates s'appelle désormais Rakuten ».

Produits utilisés

TrueView for Action

Auditoires d'intention personnalisés YouTube

Recherche Google

Premiers pas avec les annonces YouTube

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