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Rakuten

Ebates cambió su marca a Rakuten, y utilizó videos y la Búsqueda para impulsar el rendimiento.

4veces

más búsquedas de marca

197%

de disminución de costo por registro

74%

de aumento en las conversiones

Desafío

En 2019, Ebates realizó el cambio de marca a su empresa matriz, Rakuten. Con más de 20 años de historia y reconocimiento para la popular marca Ebates, su objetivo era llevar a Rakuten al mismo nivel de reconocimiento nacional, todo mientras se generaba crecimiento en medio de una campaña de cambio de la marca.

Objetivos: Reconocimiento, consideración, acción

Enfoque

Rakuten cambió de una estrategia de medios tradicional a una estrategia de varios canales, por primera vez, con una gran inversión en la Búsqueda y YouTube. Gracias a su inversión en TrueView for Action, pudieron impulsar el reconocimiento sugerido, aumentar los niveles de búsqueda y disminuir el costo por adquisición.

Rakuten también cambió la historia y el mensaje de su creatividad a lo largo del año. Comenzó con una creatividad centrada en el reconocimiento, luego, pasó a creatividades que generaron consideración de la marca y terminó diciéndoles a los usuarios que “Ebates ahora es Rakuten”.

Productos utilizados

TrueView for Action

Públicos basados en intención personalizados de YouTube

Búsqueda

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En las siguientes condiciones, “Google Ads” puede referirse a Google Ads o Google Ads Express, según corresponda.

  1. La oferta solo está disponible para los clientes con una dirección de facturación en Estados Unidos. Se admite un código promocional por anunciante.
  2. Instrucciones para activar esta oferta: Ingrese el código promocional en su cuenta antes del 31 de diciembre de 2020. Para usar la oferta, debe ingresar el código dentro de los 14 días después de que se publique la primera impresión de anuncios de su primera cuenta de Google Ads.
  3. Instrucciones para obtener el crédito: Después de que ingrese el código, sus campañas publicitarias deberán acumular costos por un mínimo de USD 50 (sin incluir impuestos), en un plazo de 30 días. Realizar un pago de USD 50 no es suficiente. El seguimiento de los costos publicitarios para alcanzar los USD 50 comienza luego de que haya ingresado el código.
  4. En general, se aplicará el crédito al resumen de facturación de su cuenta en un plazo de 5 días, una vez completados los pasos 2 y 3.
  5. Los créditos se aplican solo a los costos publicitarios futuros. No se pueden aplicar los créditos a los gastos acumulados antes de que haya ingresado el código.
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