Rakuten
Ebates werd door rebranding Rakuten en gebruikte video en Zoeken om de prestaties te verbeteren.
toename in merkzoekopdrachten
afname in kosten per aanmelding
toename in aantal conversies
Uitdaging
In 2019 ging Ebates door een rebrandingproces, waardoor het dezelfde naam kreeg als het moederbedrijf Rakuten. Omdat Ebates al ruim 20 jaar bestond en het een populair, bekend merk was, wilde Ebates ervoor zorgen dat Rakuten landelijk net zo veel bekendheid zou krijgen. Het andere doel was om de groei, midden in de rebrandingcampagne, te vergroten.
Methode
Rakuten stapte van een traditionele mediastrategie over op een strategie voor meerdere kanalen en investeerde voor het eerst veel in Zoeken en YouTube. Door te investeren in TrueView for Action, kon het bedrijf de geholpen bekendheid vergroten, de zoekniveaus verhogen en de kosten per acquisitie verlagen.
Rakuten paste in de loop van het jaar ook het verhaal in het advertentiemateriaal en de boodschappen aan: in het begin richtten deze zich op bekendheid en daarna op overweging. Ten slotte kregen gebruikers de boodschap te horen: 'Ebates is nu Rakuten'.
Gebruikte producten
TrueView for Action
Aangepaste intentiedoelgroepen op YouTube
Zoeken