Rakuten
Ebates は Rakuten へのリブランディングに動画と検索を利用し、パフォーマンスを強化しました。
4倍倍
ブランド関連検索の増加
197%
登録あたりのコストの削減率
74%
コンバージョンの増加率
課題
2019 年、Ebates は親会社の Rakuten へのリブランディングを実施しました。20 年以上におよび実績と認知度を高めてきた Ebates は人々に愛されるブランドであり、同社の目標は Rakuten についても国内で同レベルの認知度を獲得することでした。また、リブランディング キャンペーンで成長の促進も図りました。
目標: 認知度、比較検討、アクション
手法
Rakuten は従来のメディア戦略からマルチチャネル戦略へと方向転換し、検索と YouTube に初めて大規模な投資を行いました。TrueView アクションに投資することで、助成認知度を促進して検索数を増加させ、コンバージョン単価を削減できました。
また、1 年を通じてクリエイティブのストーリーとメッセージングを変化させ、最初は認知度に焦点を当てたクリエイティブ、次に比較検討を促進するものを掲載し、最後に「Ebates は Rakuten になりました」というメッセージをユーザーに伝えました。
使用したサービス
TrueView アクション
YouTube カスタム インテント オーディエンス
検索