Rakuten

Ebates pasa a llamarse Rakuten y utiliza vídeos y la Búsqueda para mejorar el rendimiento.

4veces

más de búsquedas de marca

197%

de reducción del coste por registro

74%

de aumento de las conversiones

Desafío

En el año 2019, Ebates asumió el nombre de su empresa matriz, Rakuten. Por entonces, Ebates ya contaba con más de 20 años de historia a sus espaldas y era una marca muy querida y con una gran notoriedad. El objetivo era que Rakuten obtuviera el mismo nivel de notoriedad y, al mismo tiempo, impulsar el crecimiento en medio de una campaña de rebranding.

Objetivos: notoriedad, consideración y acción

Estrategia

Rakuten pasó de una estrategia de medios tradicional a otra multicanal con una inversión sólida en la Búsqueda y YouTube, algo que nunca habían hecho antes. Gracias a su apuesta por TrueView for Action, pudieron mejorar la notoriedad de marca sugerida, aumentar los niveles de búsqueda y reducir el coste por adquisición.

Rakuten también fue cambiando la narrativa y los mensajes de sus creatividades, empezando con una creatividad centrada en la notoriedad, pasando por otras con las que aumentó la consideración y, finalmente, diciéndoles a los usuarios que "Ebates ahora se llama Rakuten".

Productos utilizados

TrueView for Action

Audiencias personalizadas basadas en la intención de YouTube

Búsqueda

Empezar a usar YouTube Ads

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