Rakuten

A Ebates passa a ser conhecida como Rakuten, usando vídeos e pesquisa para impulsionar o desempenho.

4x

de aumento nas pesquisas de marca

197%

de redução no custo por inscrição

74%

mais conversões

Desafio

Em 2019, a Ebates passou por um rebranding e começou a usar o nome da empresa controladora, a Rakuten. Com mais de 20 anos de história e reconhecimento, a meta da Ebates era levar a Rakuten ao mesmo nível nacional de reconhecimento, e também impulsionar o crescimento durante a campanha de rebranding.

Metas: reconhecimento, consideração, ação

Abordagem

A Rakuten mudou de uma estratégia tradicional de mídia para uma estratégia multicanal, com grandes investimentos na Pesquisa do Google e no YouTube pela primeira vez. Ao investir no TrueView for Action, a empresa conseguiu impulsionar o reconhecimento de marca assistido, aumentar os níveis de pesquisa e diminuir o custo por aquisição.

A Rakuten também mudou sua história criativa e as mensagens ao longo do ano, começando com conteúdos criativos focados no reconhecimento, passando para outros que geraram consideração, e encerrando dizendo aos usuários que a "Ebates agora é Rakuten".

Produtos usados

TrueView for Action

Públicos-alvo de intenção personalizada do YouTube

Pesquisa

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